Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a la tienda online de Anali Espino. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de finalizar tu pedido.

1. Exclusividad y Disponibilidad de Productos

Nuestras piezas son de edición limitada y bajo stock. Debido a su naturaleza artesanal y exclusiva, no podemos garantizar la reposición de artículos una vez que se agotan. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos.

2. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en [Moneda de tu país]. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en la web.

3. Envíos y Entregas

• Los tiempos de envío son estimaciones y pueden variar según la ubicación y la demanda.

• El compromiso de entrega se cumple una vez que el transportista entrega el paquete en la dirección proporcionada.

• Importante: El plazo de 5 días para cualquier reclamo o gestión comienza a contar desde el momento exacto de la confirmación de entrega.

4. Política de Cambios y Devoluciones (Regla de los 5 Días)

Para mantener la agilidad de nuestro inventario de bajo stock, aplicamos los siguientes criterios:

• Plazo Estricto: No se aceptarán cambios ni devoluciones una vez transcurridos 5 días calendario desde la entrega del pedido.

• Proceso de Evaluación: Toda solicitud de cambio o devolución debe pasar por un proceso de revisión interno para verificar el estado del producto (debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original).

• Contacto: Toda comunicación referente a este proceso debe realizarse exclusivamente a través de mensaje directo en nuestro Instagram oficial: @anali.espino.

5. Reembolsos y Cambios

• Cambios: Al ser productos de stock limitado, el cambio por un producto idéntico está sujeto a disponibilidad. En caso de no haber stock, se ofrecerá un cambio por otro artículo del mismo valor o una nota de crédito.

• Reembolsos: Solo se procesarán reembolsos tras completar el proceso de revisión y confirmarse que el producto ha sido devuelto en condiciones óptimas. El tiempo de procesamiento del reembolso dependerá de tu entidad bancaria.

6. Propiedad Intelectual

Todas las ilustraciones, diseños, fotografías y textos presentes en esta web son propiedad intelectual de Anali Espino. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier material sin autorización previa y por escrito.

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.